近日，广东省药监局发布《广东省零售药店哨点监测工作规范指引（2022年第二版）》（下称《规范》）
，对零售药店的经营作出规范指引。

　　《规范》明确，针对常态化防控期间和出现本土疫情后两种情况进行分类处理
，分别对药店提出不同的工作指引。

　　01广东：常态化防控
，无需实名登记

　　在常态化防控期间，销售《疫情期间需实名登记报告药品目录》（以下简称《目录》）药品无需实名登记报告。

　　这也就是说
，时隔两年，“四类药品”的正常销售恢复
，药店老板们可以松一口气了。

　　进店顾客需要“三查验”（全程佩戴口罩、测量体温、出示码）
，体温和健康码正常者才可进入。另外
，零售药店应当在营业场所显著位置张贴《目录》
、附近医疗机构（发热门诊、发热诊室）名单、社区“三人小组”联系方式等疫情防控告示
，商超内的药店还应当张贴商超管理机构联系方式，所有防控告示应当保持完好无损且不被遮挡
。

　　当出现本土疫情时
，药店应当立即启动自动响应和购买《目录》药品人员实名登记报告机制，对进店顾客开展“三查验”（全程佩戴口罩
、测量体温、出示健康码）。

　　《规范》指出，零售药店不得向体温≥37.3℃或健康码为“黄码”
、“红码”顾客销售药品，应当指引有发热
、干咳、咽痛、嗅（味）觉减退、鼻塞、流涕
、结膜炎、肌痛和腹泻等症状的购药顾客前往附近医疗机构（设置发热门诊

、发热诊室）就诊
，并填写《指引新冠肺炎相关症状购药人员就诊记录》，指引“黄码”顾客到就近核酸检测点采样。发现“红码”顾客应当立即报告属地防控指挥办（社区“三人小组”）
，做好记录并配合做好相关工作
。

　　《规范》强调，中、高风险区域内零售药店应当暂停销售《目录》药品
，直至解除风险管理；如病情需要必须服用《目录》药品，需按照属地防控指挥办的规范要求用药或者指引前往医疗机构就诊。

　　低风险区域内零售药店应当及时、全面
、准确做好购买《目录》药品人员信息登记报告工作
；老年人

、视力听力残障人士、没有智能手机等无法使用扫码的特殊人群，药店工作人员应当协助登记，并同时登记同住人员联系方式；零售药店应当指引购买《目录》药品人员开展核酸检测，并填写《指引购买〈疫情期间需实名登记报告药品目录〉药品人员开展核酸检测记录》
，必要时指引顾客先开展一次抗原检测。

　　对于网上药店，《规范》同样提出了工作指引。药品网络销售企业不得向中
、高风险区域销售配送《目录》药品，应当按照“线上线下一致”原则销售
，查验并确保购药人员的身份证件、电话号码
、居住地址、健康码、体温、可疑症状等信息真实有效

，留存查验证明
，不得通过网络销售方式为发热人员代购《目录》药品；无法确保以上措施落实到位的
，不得通过网络销售《目录》药品。

　　02保障群众用药
，切忌“一刀切”

　　同时，为切实保障疫情风险区域群众正常用药需求，维护群众健康权益，广东药监局特制定《广东省疫情风险区域保障群众用药工作规范指引（2022年第二版）》（下称《指引》）

。

　　《指引》明确表示，不得以各种理由层层加码和“一刀切”。要确保辖区零售药店正常营业，确保零售药店哨点监测作用有效发挥
，保障群众正常用药需求得到满足，不得随意要求零售药店暂停营业或者暂停销售《疫情期间需实名登记报告药品目录》（以下简称《目录》）内药品。

　　发挥辖区国有药品流通企业作用，指导企业科学合理储备防控药品
、常用药品
、急需药品和老年慢性病药品等重点药品，确保辖区内药品稳定供应，满足群众防控期间正常用药需求。

　　按照“就近方便”原则，根据实际情况确定中

、高风险区内的保障供应零售药店（以下简称保供药店），确保药品质量和供应。要将保供药店列为重点民生保障单位，适当给予政策倾斜和财政支持，保障物流畅通和员工到岗，确定保供药店作为紧急配送点；要组织社区志愿者、药品第三方物流等多方力量参加配送，保障居民正常用药需求和质量安全。

　　加强中、高风险区居民用药需求监测
，划定为中、高风险区内的社区
，应建立与保供的对接机制，安排专人负责收集急需用药及需要长期使用固定药物控制、治疗的慢性用药等重点人员用药需求，并将重点人员详细信息和用药需求及时提供给保供药店
。